為客戶把關，因為真誠信賴是彼此最大的共識
繼 2024/10/27 主動辦理五大說明會 part.4【交付說明會】後，我們便即刻為《長群樂樂》的54戶住戶啟動「驗屋服務」；長群深知驗屋是客戶美好家園的起點，因此將每戶居宅都當作自己的家，事先逐一嚴謹自檢，反覆確認系統、設備、裝修全部皆達標準屋況，才邀請客戶進行驗屋程序。
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𝙁𝙞𝙧𝙨𝙩 𝙎𝙩𝙚𝙥：驗屋前置百項檢查
從蓋房過程的每月工程進度彙報，到說明會主動告知驗屋流程與專業知識，凝聚超過三十年的服務與承諾，長群一路走來的初衷不變：「誠實以待」，讓客戶掌握自身權益，「清楚透明」才有放心安心。
不因疫情缺工而犧牲施工品質，也絕不提出「先交屋再驗屋」，長群工務團隊於驗屋前共會進行：
➞ 開關迴路測試
➞ 弱電系統測試
➞ 玄關配電盤測試
➞ 磁磚檢測：客餐廳、臥室、衛浴、廚房、陽台
➞ 排水功能測試：冷氣排水(空調排水)、水槽給排水、陽台排水
➞ 排水孔內視鏡檢視
➞ 管路攝像儀檢視隱蔽管線狀況
➞ 建材設備測試：門鎖測試及教學、排風機測試(暖風機)、淋浴拉門及馬桶測試、廚具三機測試、鋁門窗外觀檢視...
➞ 地坪洩水測試...
落落長的檢查清單，是長群對自我實績的正視查驗，唯有鉅細靡遺巡檢缺失、看進細節高標要求，才能踏實履行五感建築的365天天安心承諾。
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𝙎𝙚𝙘𝙤𝙣𝙙 𝙎𝙩𝙚𝙥：驗屋準備作業，讓客戶認識專業
客戶蒞臨驗屋，長群除了主動準備相關圖面，更預備好各項專業檢測儀器：
• 管路檢視攝像儀
• 插座相位檢測儀
• 電路訊號測試蜂鳴器
• 網路測試器
• 打診棒
• 小電視
• 小夜燈
• 水管…等
於初驗現場一一操作、以科技公開檢測，並會為每組客戶預留充分時間驗屋，共同找出問題後進行瑕疵修復工程。
第一次購買長群房子的客戶，若希望委外驗屋團隊，長群也會正向面對，約定實施三方會勘，確實溝通查核缺失，最後修繕完成、複驗完畢也會更新客資，立即啟動品牌允諾的售後保固守護，讓服務不止於交屋，透過線上線下的完整聯絡管道，做客戶一生最堅實的後盾。
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𝙇𝙤𝙫𝙚 𝙀𝙖𝙧𝙩𝙝：無紙化驗屋單，愛地球更進一步
此次《長群樂樂》首次實施驗屋單「無紙化」，由數位部門建置驗屋紀錄線上系統，透過平板進行檢查紀錄、核實簽名、雲端上傳，填單完成便自動發送具法律效力的Email給予客戶，不只一起愛地球，數位檔案的永續保存也方便未來從線上信箱輕鬆調閱瀏覽！
不慣用電子收藏的客群也不必擔心，若客戶有紙本需求或沒有Email，團隊亦會印刷實體驗屋單提供備存，進步優化的同時不忘尊榮體貼，以「共好哲學」win win 發揮「群」的美好影響。

長群32，不負所托，我們依然認真構築真實美好生活。

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